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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

参考

用意するもの:A4またはレターサイズの普通紙1枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. ホーム画面をフリックしてセットアップ]を表示し、タップする

    セットアップメニュー画面が表示されます。

  3. メンテナンス]をタップする

    メンテナンス]画面が表示されます。

  4. 強力クリーニング]をタップする

    確認画面が表示されます。

  5. はい]をタップする

    プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

    強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。

    ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

  6. カセットにA4またはレターサイズの普通紙を1枚セットする

    重要

    • メンテナンス]画面の各操作では、用紙の種類やサイズを登録する画面は表示されません。このため、A4またはレターサイズの普通紙以外がセットされた場合も、エラーメッセージが表示されずにそのまま印刷が行われます。
  7. 補助トレイを引き出し、排紙サポートを開く

  8. はい]をタップする

    ノズルチェックパターンが印刷されます。

  9. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]をタップする

  10. ノズルチェックパターンを確認する

改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。