プリントヘッドを強力クリーニングする

参考

• パソコンから強力クリーニングを行うこともできます。パソコンからは、インクのグループを選んで強力クリーニングできます。

  • プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
  • プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
• 操作パネルから強力クリーニングを行った場合、全色一括のプリントヘッドの強力クリーニングが行われます。

用意するもの：A4またはレターサイズの普通紙1枚

1. 電源が入っていることを確認する

2. ホーム画面をフリックして［セットアップ］を表示し、タップする

   • 操作パネルの使いかた

   セットアップメニュー画面が表示されます。

3. ［メンテナンス］をタップする

   ［メンテナンス］画面が表示されます。

4. ［強力クリーニング］をタップする

   

   確認画面が表示されます。

5. ［はい］をタップする

   プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

   強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2～3分かかります。

   ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

6. カセットにA4またはレターサイズの普通紙を1枚セットする

   重要

   • ［メンテナンス］画面の各操作では、用紙の種類やサイズを登録する画面は表示されません。このため、A4またはレターサイズの普通紙以外がセットされた場合も、エラーメッセージが表示されずにそのまま印刷が行われます。

7. 補助トレイを引き出し、排紙サポートを開く

8. ［はい］をタップする

   ノズルチェックパターンが印刷されます。

9. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、［OK］をタップする

10. ノズルチェックパターンを確認する

改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。